在淘宝买了个假的戴尔USB PD充电器 然后……

2018-03-12

支撑USB PD充电的设备越来越多之后,开端手痒了,看到不错的PD充电器就想买,加之戴尔在PD电源产品线上布局十分丰厚,手机的快充功率最大也就24W左右,所以入个30W的戴尔USB PD充电器来玩玩。

在淘宝买了个假的戴尔USB PD充电器 然后……

JD太贵了,去TB买一个看起来还行的吧,加上运费才100块,廉价多了。

尽管一向知道淘宝假货多,可是有许多的电粉朋友能帮我断定真假,并且在这之前还咨询了一下客服卖的是否正品,也问了客服详细的参数,能不能PD充电等。

看来客服十分有自傲,他说他们卖的是正规售后流出的正品,所以我抱着幸运心里在淘宝下了单。

第一步:先与卖家正面交锋

收到货之后着实觉得不对劲,我看过充电头网的戴尔30W充电器的真假比照,收到的这个外观彻底就跟上面假的那个如出一辙嘛。为了进一步断定,我决议拆解这个充电器。

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这张是正品的拆解图。

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上面两张是本次买的假货的拆解图。

从这几张图能简略地看出,除了外观差许多之外,内部一眼就能看出和正品的用料彻底不相同,至于做工十分差就更不用说了,现在从我这边现已能断定这个是假货。

要去找店家退货吗?店家假如对自己贩卖的是假货心知肚明的话可能二话不说就容许退货,不过拆都被我拆了退回去也有点费事。

并且假如对方欠好说话的话也可能会打死不认数,不如趁机会去试试传说中的淘宝维权效劳。

先去看看店家给自己是否正品立了些什么Flag:

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其时看到,好评不断,初看还行,然后挑选在这买。

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找卖家开聊了,先假装小白,下降一下对方的警戒心再俄然来点激烈攻势。

为了防止卖家赖皮,需求依照套路,让他直面只要“是”或许“否”两种答复的问题,不留给他解说的地步。

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卖家公然不正面答复这是不是正品。我再逼问一次看看:

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仍然不正面答复,看来他很大可能是心虚了。

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拿出戴尔这个名词来吓一下对方,立马就怂了,不过仍然不供认自己卖的是假货,仅仅让我退货。

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一口“又不是不能用”的口气,可是他一种用十分迷糊的词语例如“工厂、售后”,十分难以作为依据。

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我一向咬住戴尔官方这个词来引导他说漏嘴,可是卖家看来是专业赖皮户,彻底不正面答复。

然后就在我供给了拆解图之后,卖家一向各种破罐子破摔的情绪让我退货。我当然不退啦东西都拆了。

我心想绝不能就此作罢,所以想到了淘宝裁定。

第二轮:淘宝裁定

所以我就想到,淘宝的老总喊打假喊得那么用力,对这些假货贩卖者应该有一系列的处分方法吧?先去淘宝的维权中心看看流程:

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然后点开是这样的:

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看着像是在耍猴。还好还能直接联络淘宝那儿的客服,先找他们尬聊一下。

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很好,淘宝客服应该可以帮我处分一下店家,没有假一赔十也会有假一赔三吧。

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客服的答复真是太搞笑了,退货也是对商家店肆的一种处分?摆明是对我的处分好吗?买到假货还要来费事我,店家躺着收货然后就没事了?

店家这种专业的赖皮情绪是不太可能让他供认那是假货的了,我要再看看淘宝还能不能帮到我。

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退货那儿有请求客服介入的通道,先想方法提出卖家不能承受的条件让他回绝退款请求。

所以我挑选了仅退款不退货,这样卖家就一定会回绝了吧,然后我就能请求客服介入了。在我请求退货之后卖家还不忘掉跟我尬聊:

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我当然不睬他,恨不得他快点回绝。

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又过了一天,他公然回绝了仅退款。我立马请求客服介入,把详细拆解图和正品的拆解图逐个比照,作为凭据上传,并且烘托我被这个假货坑得有多惨,让淘宝从严处分商家。

现在进入了淘宝裁定流出,接下来又是一阵等候,让淘宝客服作为正义使者,审判这个明火执仗卖假货的店家。

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过了四天后,成果总算出来了。可是这个成果着实让我意外,为什么我通过那么多轮的奋斗,终究出来的成果反而比开始的时分对店家还要有利?

卖家不知道是不是有自己联络淘宝方面的客服,在我告发他之后客服和卖家好像没有做任何的动作,然后却主动断定出对卖家有利的成果。

也许是我还太缺少社会经历了吧,淘宝这个逻辑,怎么看都像与贩卖假货的商家是一团浑水。

愈加风趣的是,在这个时分我只要退货一个挑选,其他联络淘宝介入的通道悉数被封闭了,并且还有提示说完结了退货流程之后就不能再对这个订单建议申述

淘宝这精彩的自导自演,每年的打假举动可能都是三分钟热度,并且被冲击的商家还有可能仅仅个肉鸡。

第三轮、再次试着进行淘宝裁定

在完结上一个流程之后(可是成果是失利的),我看到在一个十分不起眼的当地可以找淘宝小二持续尬聊,在我的一番倾吐之下淘宝小二赞同再次帮我进入裁定形式,可是这次淘宝真的能帮到我吗?

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尤其是这句话,令人看了形象深入却彻底不会为之振作。。。

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终究他决议帮我从头进入裁定流程,看起来是个好消息。

凶猛的是,这次只用了几十分钟就处理完毕,可是成果却是跟之前相同:退货退款。

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淘宝小二是彻底帮不了我的了。

第四轮:淘宝全网告发

还好我总算找到淘宝方面可以去他们的一个专门告发假货的体系上面作进一步的反应,抱着终究一丝期望来这边试试。

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可是并没有什么成果。

终究:

卖家之所以可以这么明火执仗地售假,首要大部分消费者不懂得怎么分辨真假,就算知道了是假货,卖家也会敞开无限赖皮形式矢口否认,这时分可能许多人就觉得费事持续将就着用假货了。

另一方面,淘宝方面的裁定基本上就是依照维护卖家的方法履行,里边的流程似乎就是在绕圈子,一轮申述下来终究仍是回到起点。

加上条款写的简练又迷糊,终究仍是会依照对卖家有利的方向进行解说。

我这边通过了一个月的维权,不只没有成功,还拆掉了个充电器,真是感到身心疲乏。还有就是规劝我们别贪廉价,仍是去靠谱的店肆购买吧。 

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